مصحة يشفين التخصصية


سياسة الجودة - QUALITY POLICY
تلتزم مصحة يشفين التخصصية بتقديم الرعاية الطبية المميزة لزبائنها الكرام وفقاً لأسلوب المعالجة الشاملة، وتسعى للوصول الى موقع الصدارة في مجال خدماتها باستخدام الاساليب والمعايير الدولية المعمول بها في مجال تقديم الرعاية الطبية بما يضمن التحسين المستمر وتطوير الأداء للمصحة لصالح الزبون.
☜ يتحقق ذلك من خلال:
🗹 الالتزام بالمتطلبات الانسانية والمهنية والقانونية والتنظيمية.
🗹 الالتزام بتلبية متطلبات وتوقعات عملائنا الأفراد والشركات من خلال توفير الرعاية الصحية المنسقة والرحيمة والعالية الجودة.
🗹 التحسين في مستوى الأداء الفني للعاملين بالمصحة بمواكبة التطورات والتقدم في مجال الرعاية الصحية بالتدريب والتأهيل المستمر.
🗹 توفير بيئة أمنة لتعزيز نتائج الرعاية ورضا العملاء بغض النظر عن جنسهم أو إعاقتهم
أو ثقافتهم.
🗹 التحديد الواضح للصلاحيات والمسئوليات في إطار مهام الأعمال.
🗹 إنشاء ودعم مبادئ التحسين المستمر.
🗹 الالتزام بمتطلبات نظم إدارة الجودة طبقا لمتطلبات المواصفات القياسية الدولية ISO9001:2015
اعتماد: المدير العام
تاريخ الإصدار الأول : 02/02/2019
يتم مراجعة سياسة وأهداف الجودة دورياً خلال اجتماع مراجعة الإدارة.
تم إعلان السياسة وأهداف الجودة على جميع العاملين بالمصحة


حقوق المريض
- تلقي العلاج وفقا للمعايير المهنية المعتمدة بالمصحة على يد ممارسين طبيين مرخصين ومؤهلين وذوي خبرة بالمصحة.
- أعلامه وإشراكه في اتخاذ قرارات العلاج أو الرعاية الصحية المقدمة له.
- من حق المريض قبول أو رفض تلقي العلاج على مسئوليته الشخصية.
- من حق المريض الاطلاع على السجلات الطبية الخاصة به.
- عدم اعطاء المريض أي خطة علاجية أو أدوية ما لم يكن لذلك مبررا طبياً.
- زيارة الاستشاري المعالج أو أحد الأطباء المختصين من فريقه الطبي خلال 42 ساعة من دخول المريض وبصفة يومية.
- تحديث السجلات بشكل دائم ودقيق.
- من حق المريض حين دخوله للمصحة الحصول على المعلومات الخاصة بالسياسة العامة واللوائح المعمول بها ذات العلاقة بالمريض.
- الحصول على أفضل معايير السلامة من حيث بيئة المصحة والممارسات الطبية.
- طلب رأي طبي آخر في حال الرغبة في ذلك.
- مراعاة خصوصية المريض، سواء لشخصه أو البيانات الخاصة به.
- إبلاغ متلقي الرعاية الصحية بكافة التكاليف والنفقات قبل إجراء العلاج اللازم له.
- تلقي العلاج في الحالات الطارئة.
- الحصول على المعلومات الخاصة بتقديم الشكاوي بالمصحة إذا لم يكن راضياً عن تمكينه من حقوقه او الكشف الطبي او العلاج او مهنية العاملين او مستوى السلامة بالمصحة.
تأسيس الشركة: تم تأسيس الشركة سنة 2007، رقم السجل التجاري 02472 والمسجلة بالنقابة
العامة لاطباء ليبيا تحت رقم”114″.
الإدارة:
تمتلك المصحة كوادر طبية وطبية مساعدة متخصصة في جميع المجالات الطبية التي تقدمها،بالإضافة الى وجود كوادر إدارية ذات خبرة.
كما ان المصحة اعتمدت في نظامها الداخلى على تطبيق معايير نظام إدارة الجودة وتحصلت على شهادة الايزو 9001:2008 سنة 2015، وواكبت التطور في مجال الجودة وتحصلت على شهادة الايزو 9001:2015 سنة 2018 من شركة UKAS.
مبنى المصحة:
مبنى المصحة مبني على أرض مساحتها 2500 متر مربع و اجمالي مساحة الاسقف على هذه الارض 7000 متر مربع ، حيث نجد بداخلها اقسام الايواء و العيادات الخارجية والمعامل والادارة ، يوجد بالمبنى 4 مصاعد و عدد 3 مولدات كهربائية بقـوة إجماليــة 1000 كيلوواط و محطة لتحلية مياه ، كما يتوفر بالمصحة موقف لسيارات المترددين .

تتكون المصحة من :
طابق ما تحت الارض :
- طابق تحت الأرض يوجد به ((استعلامات – عيادة الصحة العامة – وحدة CT التصوير المقطعي – قسم الاشعة – قسم الصورة الملونة) علماً بأن خدمات الاشعة والتصوير المقطعي تقدم على مدار ال 24 ساعة
- المخزن الرئيسي للأدوية والمستلزمات الطبية.
- إدارة الخدمات والصيانة ومكتب الجودة ومكتب تقنية المعلومات وغرفة التحكم الالكتروني.
- مختبر الانسجة ” الباثولجي “.
- الورشة العامة للمصحة.
- المطبخ وصالة أكل العاملين بالمصحة.
- المغسلة والتعقيم
- محطة التحلية
- ومحطة التزود بالأكسجين عن طريق خزان الخاص بالاكسجين
- قسم النفايات والمخلفات الطبية.
- حجرة العمليات الصغرى.
- حجرة الملاحظة.
الطابق الارضي :
- ويحتوي على ((قسم الاستقبال – الصيدلية – مختبر التحاليل الطبية – قسم الشركات – مكتب الشؤون الادارية –– الادارة المالية –- قسم الخزينة – عدد 24 عيادة)) بالإضافة إلى استعلامات المختبر واستعلامات مركز يشفين للخصوبة والوراثة.
- يوجد بالطابق عدد ((3)) صالات انتظار للزبائن.
- يوجد بمدخل المصحة مصلى خاص بالعاملين وبالزبائن.
- يوجد بالمصحة مقهى مجهز بكراسي انتظار.
- يوجد بالمصحة عدد ((2)) مواقف للسيارات.
- يوجد بالمصحة عدد ((2)) مواقف لسيارات الاسعاف ومدخل للطوارئ.
- يوجد بالمصحة مبنى متكامل لراحة الأطباء مما يسهل تواجدهم لتقديم الخدمات.
- تعمل المصحة في الاستقبال بنظام الحجز الالكتروني عند مدخل المصحة.
- يوجد بمدخل المصحة موظف مكلف بالتعقيم وتوزيع الكمامات وتنظيم حركة الزبائن
الطابق الاول
- عدد وحدتي استعلامات واستقبال.
- قسم إيواء النساء بسعة سريرية 17 سرير.
- قسم إيواء للرجال بمدخل منفصل بسعة سريرية 12 ويوجد به وحدة ملاحظة.
- عدد ((2)) أجنحة VIP.
- مكتب قسم التمريض.
- مكتب مكافحة العدوى.
- مكتب شؤون العاملين والتدريب.
- حضانة حديثي الولادة بسعة 27 سرير.
- وحدة ملاحظات للحالات النهارية.
- قسم الجهاز الهضمي والمناظير ملحق به ايواء بسعة 6 أسرة.
- وحدة غسيل الكلى بعدد ” 2 ” جهازين غسيل وسريرين.
الطابق الثاني
- قسم إيواء النساء بسعة سريرية 22 سرير.
- يحتوي على مركز يشفين للخصوبة والوراثة.
- يحتوي على قسم العناية الفائقة للكبار icu – ccu بسعة سريرية 6 أسرة.
- يحتوي على صيدلية خاصة بأقسام الايواء.
- عدد ((2)) أجنحة VIP.
- وحدة الملاحظة وتحتوي ((على قياس العلامات الحيوية – وتقديم العلاجات الوريدية وغيرها …)
- مكتب شركة مكافحة العدوى.
- مكتب الشؤون الطبية.
الطابق الثالث
- مخصص لقسم العمليات بعدد 5 حجر عمليات.
- صالة الولادة وحدة الملاحظة النهارية بسعة سريرية 4 اسرة .
- قسم عمليات القسطرة القلبية والملاحظة النهارية للقسم بسعة سريرية 10 أسرة.
- قسم عناية حديثي الولادة ويحتوي على 16 حضانة .
- مخزن خاص بقسم العمليات والقسطرة.
الطابق الرابع
- يحتوي على صالة الاجتماعات.
- المكتبة وهي مخصصة لمساعدة طلبة التخصصات الطبية بشكل مجاني .
- مركز يشفين للتدريب.
- جزء مخصص كسكن لإقامة التمريض النسائي بالمصحة.
- روضة لأطفال العاملين بالمصحة.
- قسم أرشفة ملفات المرضى.
المجال الطبي:
يتكون الكادر الطبي من نخبة من الاستشاريين والاخصائيين والكوادر الطبية المساعدة ذات تأهيل عالي في مختلف التخصصات إلا أن المصحة تنفرد بأنها رائدة في جراحه المناظير لتخصصات النساء و الولادة ومناظير الجهاز الهضمي العلوية والسفلية ومناظير الجراحة العامة وجراحة المسالك ، وكذلك تخصصات القسطرة القلبية وجراحة القلب والجراحة العامة وجراحة المخ والاعصاب وجراحة العظام وجراحة الاوعية الدموية وجراحة الانف والاذن والحنجرة وجراحة الاسنان تحت التخذير الكامل وجراحة الأطفال..
السعة السريرية للمصحة:
تتكون المصحة من الأقسام الايوائية التالية:
النساء و الولادة- الباطنة – القلب والقسطرة – الانف والاذن و الحنجرة – الجراحه العامة – الاطفال و حديثي الولادة – العناية الفائقة ، جراحة المسالك البولية ، جراحة العظام – جراحة المخ والاعصاب والعمودي الفقري – جراحة مناظير الباطنة – جراحة المناظير النسائية – الجهاز التنفسي – جراحة الاوعية الدموية – الكلى – السكر والغدد الصماء تحتوي على 80 سرير موزعة على غرف مشتركة و غرف فردية وأجنحة و6 أسرة مخصصة للعناية الفائقة – وبها 16 حضانة اطفال بقسم عناية حديثي الولادة وعدد غرف العمليات (( 7 )) مجهزة بالكامل كما توجد بالمصحة اجهزة تصوير اشعة و اجهزة الموجات الفوق صوتية بالإضافة الي جهاز قسطرة القلب التشخصية و العلاجية وجهاز التصوير المقطعي CT.
العيادات الخارجية:
يوجد بالمصحة عدد 24 عيادة خارجية موزعة على التخصصات المذكورة لاحقاً وتعمل طيلة أيام الاسبوع وفق التخصصات التالية :
نساء وولادة | القلب والقسطرة القلبية | جراحة المخ والاعصاب والعمود الفقري | امراض المخ والاعصاب |
المسالك | جراحة المسالك | أمراض الذكورة والعقم | أنف وإذن وحنجرة |
الاوعية الدموية | الجراحة العامة | الباطنة | الجهاز الهضمي والمناظير
|
امراض المفاصل والروماتيزوم | العظام | السكر والغدد الصماء | الجلدية |
باطنة الاطفال | جراحة الاطفال | الاسنان | التجميل |
الصحة العامة | عيادة الجهاز التفصيلي | وحدة علاج الالم | امراض الصدرية والجهاز التنفسي |
عيادة امراض الكلى |
المعامل الطبية:
يوجد بالمصحة مختبر لجميع التحاليل الطبية يقدم خدماته على مدار 24 ساعة بأجهزة حديثة وبمعايير دولية.


الصيدلية:
يوجـد بالمصحـــة صيدلية تعمل على مـدار 24 ساعة كامل الأسبوع .


مركز يشفين للخصوبة والوراثة :
تعتبر مصحة يشفين من المصحات التخصصية ذات الريادة في مجال امراض النساء والولادة والتوليد ، وسعياً من ادارة المصحة بالاهتمام وتطوير الطرق التشخيصية والعلاجية المتعلقة بهذا التخصص ، حيث ان استحداث مركز يشفين للخصوبة والوراثة أتاح لمرضى العقم وضعف الانجاب وسائل حديثة في التشخيص والطرق العلاجية الدقيقة المتقدمة ، ويخفف على المواطنين أعباء السفر لتلقي مثل هذه العلاجات خارج البلاد .
حيث أنطلق العمل بالمركز بتاريخ 31 / 7 / 2019
وصلت نتائج نجاح العمليات بحمد لله
بنسبة حمل وصلت الى




العناية الفائقة


وحدة غسيل الكلى


العمليات






عناية حديثي الاطفال






